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黑产空包网:物流服务的作用

更新时间:2019/12/26 / 阅读次数:56



黑产空包网:物流服务主要是围绕着顾客所期望的商品、所期望的传递时间及质量展开的,在企业经营中具有相当重要的地位,特别是随着网络的发展,企业间的竞争已淡化了地域的限制,其竞争的核心将是物流服务的竞争。物流服务具有以下主要作用。

在细分化市场营销时期,物流服务已成为企业销售差别化战略的重要一环

长期以来,物流并没有得到人们的高度重视,在大众营销阶段,由于消费呈现出单一、大众化的特征,经营是建立在规模经济基础上的大量生产、大量销售,因而,物流机能只是停留在商品传递和保管等一般性业务活动上,物流从属于生产和消费,从而成为企业经营活动中的附属职能。但是,进入细分化市场营销阶段,市场需求出现多样化和分散化,而且,发展变化十分迅速。在这种状况下,企业经营较以往任何时期都要艰巨,即只有不断符合各种不同类型、不同层次的市场需求,并且迅速、有效地满足其欲望,才能使企业在激烈的竞争和市场变化中求得生存和发展。而差别化经营战略中的一个主要内容是顾客服务上的差异,所以,作为顾客服务重要组成部分的物流服务也相应具有了战略上的意义,也就是说,物流服务是差别化营销的重要方式和途径。

物流服务水准的确立对经营绩效具有重大影响

黑产空包网:决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件,在物流开始成为经营战略重要一环的过程中,物流服务越来越具有经济性的特征,即物流服务有随市场机制和价格机制变化而变化的倾向,或者说,市场机制和价格机制的变动通过供求关系既决定了物流服务的价值,又决定了一定服务水准下的成本,所以,物流服务的供给不是无限制的。否则,过高的物流服务势必损害经营绩效,不利于企业收益的稳定。因而,制定合理或企业预期的物流服务水准是企业战略活动的重要内容之一,特别是对于一些例外运输、紧急输送等物流服务需要考虑成本的适当化或者各流通主体相互分担的问题。

物流服务方式的选择对降低流通成本具有重要意义

低成本战略历来是企业营销竞争中的重要内容,而低成本的实现往往涉及商品生产、流通的全过程,除了生产原材料、零部件、人力成本等各种有形的影响因素外,物流服务方式等软性要素的选择对成本也具有相当大的影响力。合理的物流方式不仅能提高商品流通效率,而且能从利益上推动企业发展,成为企业利润的第三大来源。特别值得注意的是,最近由于消费者低价格意向的发展,一些大型零售业为降低商品购入和调运物流成本,改变原来的物流系统,转而实行有零售主导的共同配送、直送、JIT配送等新型物流服务,以支持零售经营战略的展开。这从一个侧面显示了物流服务的决策已成为企业经营战略不可分割的重要内容。

物流服务是有效连接供应商、厂商、批发商和零售商的重要手段

黑产空包网:随着现代社会经济全球化、网络化的发展,现代企业的竞争不是单个企业间的竞争,而是一种网络间的竞争。现代企业的竞争优势不是单一企业的优势,而是一种网络优势。因此,企业经营网络的构造是当今竞争战略的主要内容,物流服务作为一种特有的服务方式,一方面以商品为媒介,打破了供应商、厂商、批发商和零售商之间的隔阂,有效地推动了商品从生产到消费全过程的顺利流动,另一方面,物流服务通过自身特有的系统设施(POS, EOS, VAN等)不断将商品销售、库存等重要信息反馈给流通中的所有企业,并通过知识、诀窍等经营资源的蓄积,使整个流通过程能不断协调地应对市场变化,进而创造出一种超越单个企业的供应链价值。

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