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最安全单号网:对淘宝店的宝贝进行描述

更新时间:2020/1/10 / 阅读次数:25




最安全单号网:在实体店,消费者可以直观地看到、触摸到商品,但是在网上就大不相同了,店主需要把自己经营的宝贝信息准确如实地展示给每一位消费者。

  展示宝贝时,宝贝的描述信息是必不可少的,是对图片信息的重要补充。大家都知道,图片传达给消费者的只是宝贝的形状、颜色、大小等信息,而关于宝贝的具体性能、尺寸、所用材料、原产地、售后服务保证等,就需要通过文字做具体说明,这样消费者才能够清楚宝贝的功能,从而决定是否购买。

  一、宝贝描述的原则

  描述信息不能太简略,也不能写一大堆,最好简洁明了,既写清楚了详细的宝贝信息,又没有废话。这样能够节约消费者的时间,让消费者愿意多停留在你的店里。

  文字描述的核心是突出产品的卖点

  最安全单号网:宝贝描述的核心是突出产品的卖点,如信誉、产品的品质、售后服务等,并且从产品中挖掘亮点。这里讲一个真实的案例,相信大家看完后会非常有启发。

  有两家不同的店铺在销售同一款太空保温杯,都是用不锈钢制作的水杯。两家店的信誉水平都差不多,其中B店比A店的产品标价高出了将近一半。但是在实际销售中,B店的销售却比A店高出了十几倍。A店的销售量仅有几十个,B店却卖了几百个。为什么B店的产品贵,却卖得如此好呢?秘诀就在于产品的描述。

  A店的产品描述中规中矩,就是那种常见的。先是几个简单的产品图片,然后是基本的产品描述,如材质、质量等,然后写了一堆的宣传语。

  而B店的产品描述,重点突出了“健康”二字。B店强调了“病从口入”这个理念,其通过一系列的文字告诉大家,只要与“嘴”有关的产品,一定要注意安全和健康,特别是选择水杯,一定要慎之又慎,并列举了简单的案例,说明其重要性和危害性。然后B店在对产品的具体描述中,重点强调了这个水杯的安全性,比如用于制造这个杯的钢是进口产品,通过了国际认证;杯口的胶圈,选用了国外的天然橡胶,无毒无害等。同时,还列举了假杯和劣质杯的危害等。

  验证正品

  最安全单号网:咱们卖的产品是正品,那就不怕买家去检查,那么告诉买家如何验证正品,会让买家更加信任。

  邮费

  页面中详细说明邮资标准,以免买家按照低邮费支付后,卖家再联系补邮费,就不太好了。

  默认快递

  为了方便客户收货,达到更好的用户体验,而且一旦和快递公司合作,价格也会比较优惠。但是买家并不是对所有快递公司的服务都感到满意,那么淘宝店内一定要有默认快递的说明。如果买家有其他请求则尽量满足买家请求。

  最安全单号网:告诉消费者正常的发货时间或规律,让消费者做到心中有数。

  买卖家约定

  古人云:“先说断后不乱。”如果有一些产品需要有特殊说明的,要提前约定好,以免引发不必要的纠纷。如化妆品、消耗品等是不能退货的,要提前说明。

  售后服务保证

  最安全单号网:如果我们有相关的配套服务,那一定要在页面中说明,完善的售后服务也是打动消费者的因素之一。

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