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空包代发官网:快手联盟拼多多:阿里&抖音70亿元独家年框协议引发的四方乱战

更新时间:2019/8/16 / 阅读次数:165

空包代发官网:“2019年3月6日,阿里巴巴集团宣布重大人事变动:蒋凡身兼淘宝、天猫两大零售平台总裁,并首次入选阿里38人合伙人名单。这是继4年前张剑锋(行颠)独掌天猫、淘宝、聚划算以来,阿里19年历史上发生的第二次。

2019年6月18日,快手创始人宿华、程一笑联名发表内部信,提出将于2020年春节前完成3亿DAU的目标——K3战役打响。

2019年6月25日,据《晚点LatePost》报道称:抖音与淘宝签订了70亿元的年度框架协议,其中60亿元广告,10亿元电商佣金。

2019年7月1日,快手电商发布通知将于7月20日针对阿里妈妈旗下淘宝联盟在内的多个第三方电商平台新增收实际推广佣金的50%,快手方面称此次增收的佣金并非平台占有,而是将用于设置用户成长奖励金。”

一笔交易,两场合作,三股势力,四位天才。

中国第一大的移动直播平台VS中国第一大短视频平台,快手和抖音的战事如热油般胶着之际,却因一笔来自涉及三方利益交易,瞬间炸了锅。

据「朱思码记」独家获悉,快手已在近期与拼多多达成战略级合作协议,此次合作内容涉及广告投放和直播电商两大板块,而快手后续的融资中或将直接引入来自拼多多,和腾讯方面的新一轮战略入股。此举,除业务层面的需求外,显然针对此前抖音&淘宝的合作而来。

80年的黄峥,82年的宿华,83年的张一鸣,85年的蒋凡,四位技术出身的80后天才悉数登场,并已卷入了这场空前惨烈的厮杀中。


值得注意的是,就在淘宝&抖音年框协议被披露后的第7天,快手平台突然宣布提高50%的抽佣比例通知。随之而来的,是2019年7月30日来自匿名信源曝出关于快手被腾讯收购,当日同为匿名信源曝出关于字节跳动方面已经完成了2019年上半年490亿元收入的KPI,而上述内容均指向短视频&直播大战。而追述一系列事件、消息、新闻乃至此番拼多多与快手战略合作的原点,均指向那笔70亿元交易。

阿里&抖音70亿元年框协议背后究竟隐藏着怎样的利益与矛盾?

快手在毫无征兆的情况下为何会突然发起K3战役?

短视频与直播,分别在广告与电商的流量变现层面究竟孰弱孰强?

宿华与黄峥的全新组合,能否担负起腾讯系狙击抖音和字节跳动即将IPO的重任?

空气在颤抖,仿佛天空在燃烧。

-是啊,暴风雨就要来了。

01、蒋凡乱武

2019年4月的第一周,刚回北京的宿华突然召集公司全部高层商讨关于平台商业化的事宜。这场讨论的最终成果便是2个月后以内部信形式发布的K3战役,以及迅速组建的快手商业化团队。但据快手一位高层向「朱思码记」指出:仅仅是在半年前,对于“短视频是种草,直播是收割”的商业化思路,其认知仍然还处于讨论之中。

宿华的觉醒,与他3月最后一周的杭州之行有着莫大的关联。

2019年3月27日下午4点,杭州三台山路上的湖畔大学第五期开学典礼上,五期学员悉数到场,与包括马云本人在内的一众阿里高管团,于西子湖畔过了一个难忘的周末,而作为湖畔大学第三期学员的宿华名列其中。


湖畔大学第五期开学典礼现场照片——中间靠左第一列自前向后第四位为宿华

阿里向左,腾讯向右,快手属于哪一边?

不可否认,快手于2017年3月23日获得腾讯3.5亿美元战略投资而被外界划入腾讯系阵营的说法实属有理有据,包括2019年上半年以来微信对于快手短视频的各种支持也能从侧面印证两家融洽而密切的关系,但宿华本人却早在2017年就入学了湖畔大学第三期,与马云、曾鸣等人结下的师生之谊却是一个被人长期忽略的现实情况。

而另一方面,据「朱思码记」调查后得知:今天快手公司的战略顾问团,公司商业化研发团队的最高负责人在内的一系列核心部门成员都来自阿里巴巴,甚至其公司中层以下的商业化团队成员与今天淘宝聚划算、天天特价等部门的阿里同学长期保持着融洽的私交与合作往来。

因为纯业务角度看:快手此前实属躲在腾讯眼皮底下通过流量、用户、直播电商,为苦于找不到合适入口进入下沉市场,进而抵抗拼多多的淘宝网输送着来之不易的弹药。而上一次出现这种情况,还要追述到遥远的PC互联网时代——彼时的阿里巴巴与自己有着世仇且如日中天的百度几度开战,但百度旗下的搜索与广告团队仍然一如既往的为大淘宝输送着宝贵的流量。

仁义不在,买卖成。在很长一段时间,快手成了阿里、腾讯双方都在竭力争取的一块下沉飞地。

阿里高层方面,与快手相关利益之最巨者,是今天少壮派高管的代表人物——蒋凡,恰好也是宿华的谷歌中国时期的一位前同事。此时,他已接替靖捷,成为阿里历史上第二个能够同时掌管天猫、淘宝两大平台的总裁,而据参加湖畔大学第五期开学典礼的一位CEO向「朱思码记」透露,此次湖畔大学典礼上两人均被邀请到场,而快手与淘宝2019年的合作谈判正是借湖畔开学之际展开的。

宿华和蒋凡之前就认识,两人这些年见过好几次,在此前两家公司的关系一直都不错,但是这次情况却大大不同:先前蒋凡作为淘宝总裁的时候是基于业务与业务上的合作,为此双方关系是平等。但是这次没能聊得愉快,是因为此时此刻蒋凡身份上已经代表整个阿里巴巴集团,而宿华方面则必须维护快手公司利益,为此谈判过程中蒋凡又搬出阿里式谈判的架子让宿华感到失望:

明明应该是平等互利的关系,怎么就成了施舍了呢?

宿华的脾气并不暴躁,平日里也比较温和,但骨子里是一个很tough的人。两家走到今天这一步,只能视作公司高层之间的不信任和价值观层面的分歧。

接近上述两位当事人的两位朋友向「朱思码记」透露,蒋凡与宿华的这次谈判不欢而散,但实际并未彻底谈崩且仍留有一定余地,因为从双方之间存有共同利益作为合作契机。

淘宝网方面,无论是2018年发布针对消费分级的拉新战略,还是2019年提出淘小铺与社交化为核心的运营重点,包括复活聚划算频道的举措背后,都离不开从拼多多手中争夺下沉市场的决心,而快手的用户和流量则完全符合蒋凡和淘宝的胃口,且据淘宝直播的一名小二介绍称内部一直认为快手直播的转化率远超抖音短视频,因此从合作对象来看,快手毫无疑问也是第一选择。

快手方面,宿华此时已经意识到蒋凡在2018年提出淘宝直播要在3年做到5000亿GMV的目标,实际对于快手未来通过直播电商卖货进行流量变现的方式是正确且有战略意义的。而在广告方面,尽管此时拼多多、京东也同样在快手上投放广告并被列入KA之列,但从全局看:通过阿里妈妈平台投放广告的行为在很大程度上是加速一个平台的商业化进程,更为重要的是阿里妈妈能够带来大量品牌方资源,甚至形成客户迁移,例如:微博-小红书。

但接下来的发生的事情,却将阿里与快手的关系推向了无法收场的万劫不覆。阿里方面随后在蒋凡的示意下,不顾此时快手与抖音的紧张关系而主动与抖音接洽合作,后续高达70亿元交易的大背景竟然是在基于此前没能拿下快手,而抖音成为其唯一选项且阿里必须拿下的前提下发生的。这使得谈判从一开始就让抖音方面占据了全面优势。

谈判的具体时间是在正式被披露前的一个多月前,当时的情况是快手和抖音两家的关系非常紧张,基本处于战争状态,而这个时候我们对待抖音的态度和之前对快手确实是不同的,甚至可以讲是我们主动找上门去的。抖音那边底气很足,介于当时与快手的竞争下,提出了让我们‘二选一’的独家合作协议,目的是堵死了我们今年与快手合作的可能性。

来自阿里妈妈的一位朋友告诉「朱思码记」,迫使此时阿里对抖音做出让步背后,除去高层的授权外,很大程度上仍然是在早前认定与快手谈判破裂的大背景下,对快手平台的质疑,戒备,以及不信任,综合概述起来有四点:

快手不完全匹配阿里的实际需求。据淘宝直播、阿里妈妈的多位朋友向「朱思码记」介绍称,内部普遍认为快手广告模式单一,尽管目前拥有开屏广告、模仿头条穿山甲POI模式在视频列表中插入广告banner,但缺乏抖音旗下抖+这样的精准营销产品,因此快手实际对于阿里的需求是不完全匹配的。而另一方面,快手直销直采的模式使得他们平台的CPM(每千次展现广告)广告位必须花大金额才能买到固定广告位,因此局限买家为大型品牌方,而抖音旗下抖+采取千人千面模式下更适合中淘系小卖家,尽管最近快手也很快上线了类似抖+的精准营销产品,但是在彼时看来抖音更匹配。

淘系商家更喜欢抖音。从淘系商家层面看两大平台,快手针对三四五线对比抖音针对的一二线来说更符合他们需求,对于只顾眼前利益和品牌店铺销量的商家来说,眼下正值抖音红利期,使得通过采买抖音上廉价流量带动销量是一笔非常划算的买卖,尽管当前淘宝网运营重点明确指向三四五线增量市场,但这与商家想法无关。

淘宝直播内部已将快手视为头号竞争对手。当前从赵圆圆负责的淘宝直播团队架构上看,该部门隶属于淘宝网内容营销事业部,其部门产品包括直播短视频、微淘、有好货等三大核心产品构成,而这个部门属淘宝网内容生态团队,此前掌军该团队多年的负责人闻仲则在2019年被突然调离,阿里方面选择调来此前负责蚂蚁金服产品和运营的支付宝班委决策团成员玄德接管,显然上层对该部门的重视程度空前高涨。

我们分析快手的时候发现,这个平台的用户人群在其他平台很难获得,你看李佳琦最近在淘宝直播上火的原因是他在抖音上火了,所以抖音-淘宝的路径是可以实现的,但快手一个主播火了,他就算不导给淘宝也可以成交卖货,因为这个平台已经组成了图文-直播-短视频的整个闭环,用户在里面就很high了,所以快手是一个路径依赖程度很低的平台。

其次,后台数据显示快手当前直播的退货率大约10%,淘宝直播的平均退货率是快手的4倍以上——高于40%,核心点在于淘宝直播带货下用户是可以比价的,快手带货其平台没东西可以比,所以他们已经将对主播的打赏和带货做到了没有清楚的界限,所以他既然可以导给淘宝,那是不是也可以导给拼多多?当然他完全可以什么都不导,留给自己做电商,这样利益最大化。

来自淘宝直播的一位朋友向「朱思码记」介绍,从大盘角度看,目前淘宝直播带货所占的比例大约为淘宝总GMV的8~10%,增速以每年2~3%的速度递增,尽管目前还在培养用户习惯中,但毫无疑问这是淘宝网所有导购带货模式中当前最高效的。因此,快手的直播业务实际对刚刚起步的抖音直播并不造成威胁,相反构成重大威胁的反倒是淘宝直播。

快手是腾讯系被投公司。快手在投资者关系方面与阿里无缘,当前在业务层面上与字节跳动有直接竞争关系,而字节跳动尽管不属于阿里、腾讯两大势力,但字节跳动确实于此前接受了来自云锋基金的一笔数额不详的投资,期间包括自2017年以来阿里高管集体入驻今日头条平台,与今日头条平台签订合作年框,乃至2018年头腾大战期间包括阿里合伙人俞永福、王帅在内的高层上下一致声援字节跳动,并与抖音展开积极合作的局面下,此次合作选快手还是选抖音的问题实际已经一目了然。

不过就在抖音&阿里70亿元独家年框协议达成的数天后,极富戏剧性的一幕发生了——2019年6月20日阿里妈妈官方平台突然向全网商家更新新规则,通知称将于2019年6月24日起对淘宝联盟内容库产品新增6%专项费用,而此项规则更新明显是冲着快手和抖音而来。


据阿里妈妈官方论坛下发通知时间到通知正式生效仅有4天作为过渡期

这么做可以理解为阿里对抖音要求二选一独家年框的反制,事发后抖音方面非常恼火,他们甚至把事情闹到了老逍(张勇)这里,他们觉得阿里妈妈这简直是公开耍流氓行为:当初谈判桌上谈不下来的事情,今天就可以随便动手脚直接改规则把6%的佣金先扣掉了。本来商家设置20%佣金,现在淘客在CPS产品库里看到的只剩下了14%,那么商家会怎么做?商家被迫在抖音上统一全平台提价6%!这件事情显然极大的损害了淘宝与抖音,乃至阿里与字节跳动之间的合作关系。

来自杭州一家著名直播机构的负责人与「朱思码记」共同算了一笔账,假设淘宝某商家定价100元,佣金设置20%后以一笔20元佣金为例,依照624调整前、后的三方分成比例实际分得佣金看,此举影响颇大,且在影响抖音与阿里合作关系的同时还进一步恶化了与快手之间本来就名存实亡的合作关系。

早前身负围剿拼多多和拿下三四五线下沉市场的重任,却丢失了快手这个与淘宝用户重合度极低的三四五线大流量入口,组建联盟与抖音展开合作,却又很快得罪了刚刚签完协议的合作伙伴,对蒋凡来说:他几乎是把搞砸的事情给搞砸了,而快手此时仍然被蒙在鼓里,浑然不知。

随着阿里妈妈提升抽佣6%的通知被下达,抖音&阿里70亿元独家年框被披露后,如梦初醒的宿华怀着被老铁背叛的满腔怒涛,最终被迫走向了蒋凡的对立面。

02、宿华之怒

春节前,3亿DAU。

2019年6月18日,宿华和程一笑有史以来第一次以内部信的形式公开立下KPI,这是一次反常而危险的举动,其反常之处在于这是快手自创立以来第一次公开对外发布全年业绩目标,而宿华和程一笑平常恰好是两个十分低调的人,而危险则在于这个口号涉及到两个大的问题:

如何完成?

如果完不成怎么办?

几乎是在6月的同一时间线上,据字节跳动的一位朋友告诉「朱思码记」,张一鸣也在其内部发出了极为类似的声音:

如果我们没有搜索或更多优质内容产品出现的话,头条系应用在国内的DAU也许仅剩下4000万的增长空间了。

言下之意是字节跳动业务线必须改变过去横向拓展的模式,向纵深的优质内容、社交、游戏、教育、搜索等新业务拓展。此时,两家同时寻求增长的公司,发生剧烈碰撞的业务板块位于中国直播短视频赛道4~5亿用户的市场份额,但据2019年7月9日字节跳动官方公布的数据显示抖音DAU已经突破3.2亿(快手DAU为2亿)。因此抖音VS快手,双方争夺的恰好是对方手中的用户,和对方最擅长的业务模块。

更高的DAU意味着更大更强的商业化意愿,而这当中变现能力最高效率的莫过于借助电商平台进行电商带货。短视频和直播,谁才是带货之王?

毫无疑问,答案是直播。

快手不是一家靠信息流赚钱的公司,头条才是。快手这种点一下才打开的模式下使得广告的转化率要比抖音低整整一个量级以上,所以短视频广告的转化率极高。但新问题是抖音采取用户进入门槛很低的方式带来暴涨的流量最终成为短视频之王,使得抖音用户无法适应直播这种高门槛的模式,但仅仅是短视频的种草又无法满足电商化收割的需求,因此现在抖音直播成了一个十分尴尬的存在。

甚至到目前,抖音直播商业化团队还不属于张利东的商业化团队管辖,原因是体量小到几乎忽略不计,据我知道抖音直播的DAU每天仅仅只有几百万量级。

来自国内直播行业的一位专家告诉「朱思码记」,抖音和淘宝的合作,本质上是三国的孙刘联盟,淘宝直播的转化率很高,毕竟是站内精准用户,但是流量很少,抖音直播几乎可以忽略不计,因为刚刚开始,快手是有流量又有转化率,因此一旦快手和淘宝直播达成合作,对于抖音后续直播业务的伤害或许将是毁灭性的,这似乎成了此前快手阿里合作谈崩了的另一个原因。

关于如何完成的问题,快手发布K3战役前后做了三组动作:

组建商业化团队。此前快手主要收入来自直播,K3战役前后在收入模块中新增了广告和电商,而另一方面快手广告电销团队也于2019年开始组建,并由前阿里巴巴集高级算法专家、双11算法负责人严强负责其商业模式和商业产品研发工作。


快手商业化副总裁 严强

平台内容泛化。2018年快手平台最具争议性的举动莫过于封禁了快手直播第一人——二驴井元林的帐号,而此前快手的种子用户来自东北,其标志性的口头禅“老铁”也是出自东北话,今天快手寻求更高用户活跃度和增长的诉求下所必须解决掉类似央视春晚舞台上东北小品长期霸占屏幕导致“春晚东北化”的问题。由此推断,弱东北化的趋势还将持续下去,其目的则是向长江以南以及更多一二线城市渗透。

改善平台与作者之间的沟通模式。据快手多位员工介绍,在此前公司出于廉政的要求使得运营部门与作者KOL的沟通必须通过HR部门逐级审批,并在遵循一套严格操作流程和话语体系的情况下才能沟通。但在K3战役以后,快手与MCN机构和KOL之间的互动明显增多,一方面是平台能够在有效沟通中改进更新产品,另一方面是出于当前处在强监管趋势下防止主播的个人行为拖累全平台。

一个十分尴尬的问题,是快手如果在2020年春节前未能完成3亿DAU,又将如何应对业界舆论和投资人?

然而还未等快手方面作出回应,阿里与抖音的70亿元合作、阿里妈妈提高6%抽佣比例的双重打击便扑向快手,背后一刀的给快手的K3战役送来一份见面大礼。

遭到背叛的快手,报复动作也很快。

第一轮反击便是将其快手平台抽佣比例猛然提升到50%,而从理论上封堵了快手-淘宝之间的流量电商交易,并主动引导淘宝、快手商家放弃淘宝联盟转向抽佣比例仅为3%的快手小店。

目前我们一年几百亿收入里,直播电商最开始只抽1%,最近才涨到3%,假设未来能做到1000亿,一年最多也就是30亿收入的量,这对于我们大盘没有决定性的影响,而且我坚信阿里妈妈不会封杀快手,因为就算现在谈崩了但快手还在给淘宝带来很大的流量,这个逻辑就像淘宝不会封杀自己淘口令从微信偷偷导流量那样。

来自快手的一位高层告诉「朱思码记」,在他看来阿里妈妈需要的是外部流量平台的量,且不管是竞对还是盟友,天下流量我都买就是他们一直以来奉行的思路。关于上述评价,「朱思码记」请教了前阿里妈妈-淘宝联盟负责人,并得到了其肯定的答复:淘宝是中国第一大电商平台,但同样也是中国流量消耗第一大平台,如果需要更大的GMV增长空间,那就意味着需要拿下更多的流量入口。

快手反击的第二步,目标指向淘宝网乃至整个阿里巴巴当前最凶恶敌人——拼多多,其创始人黄峥恰好也是宿华、蒋凡在谷歌中国时期的同事之一。

宿华和Colin(黄峥)其实很早就谈过,但时间已经早的我不记得了,只记得当时我们估值只有10亿美元,而拼多多和拼好货合并才没多久估计只有几亿美金,宿华当时应该没想到我们可以通过投资来引入电商平台进行流量变现,其实在我们后台很早就发现了两家特别有意思的公司:一家是拼多多,另一家是趣头条,他们在我们这里的投放量非常大,我们评估为KA,但是很可惜当时没想过拼多多这家公司能变成今天这个样子。

内部现在的想法是联盟拼多多可以直接带来大量的收入,这毫无疑问。但最终我们自己还是需要做一些高效率的流量变现,譬如现在的小店。但是和淘宝直播不同,他们本来就是卖东西的地方所以转化率奇高,而我们如果也为了商业化而疯狂薅羊毛到处卖货的话,这个平台内容比例过低就会影响体验,最终变成一个营销平台。

前快手产品研发部门的一位朋友告诉「朱思码记」,如果从直播&短视频大战背后商业化的视角切回到业务本身,实际上快手需要抢占短视频业务市场份额的动力,要比抖音切入直播业务的势能更强。因为从产品本身角度看——直播是消耗流量或不完全生产且主要以消耗流量为主的一个产品形态,而短视频则是恰好相反,因此快手直播业务的上升空间取决于平台能否通过其他新业务模块来带起全平台流量。

因此从抖音快手之争的攻守双方态势来看,显然快手从一开始应该属于攻方。

2016年下半年,宿华和张一鸣几乎每个月都见一次,当时双方就在谈合并的事情,只是后来腾讯战投进来了,头条做了抖音,还从快手手里抢掉了Musical.ly,最终到了今天这步田地,其实我觉得如果Musically真的被快手拿下,可能结局不会像今天Tiktok那么好,因为快手本质上是一家被用户推着前进的公司,最确凿的证据是快手上最先进行商业化变现的人不是平台而是平台上做直播的用户,当然官方可以说自己的产品很克制,不希望影响用户体验。

接近字节跳动中高层的一位朋友告诉「朱思码记」,如果用户比平台商业化更早,那么意味着等平台真的需要去收割的时候就会发生于用户之间的冲突,但2019年整体经济下行的节点并不是一个适合大规模投放广告和电商变现的好时机。

商业化就养猪,当猪圈里只有几头肥猪的时候,杀猪可以做到悄无声息,可一旦猪圈里的猪都肥了以后再去动刀,结果就是猪群开始疯狂的嘶吼,反抗,冲撞,甚至咬人。

这样的说法绝非空穴来风。

2019年8月初,「朱思码记」有幸受邀访问北京上地西路上的快手总部时得到了一个惊人的发现——该公司每一栋大楼内、外的安保人员戒备极其森严,尽管身处快手总部,但在前台却丝毫找不到象征快手公司黄底白色摄像机的大LOGO。


北京快手总部前台

放眼当今中国能与快手公司安保力度相匹敌的,唯有拼多多金虹桥国际中心、阿里巴巴西溪园区、北京亦庄京东大厦三家。对于上述疑问,一位快手早期员工向「朱思码记」叙述了一段亲身经历:

我们还在五道口的时候,楼是清华科技园的,这个时候有两栋楼是我们办公的,楼顶有快手LOGO的就是我们的大楼。最早是没有保安的,只有个前台配个小姑娘接待。有一次晚上我们部门开完会晚了大概9-10点,走的时候门口突然出现了几个戴着大金链子,满身皮皮虾的东北大哥,问我们这里是不是快手,他说想来面试上班,这只是我亲身经历的。

我们为什么后来去掉logo?因为员工不想被主播打扰。一旦找上门,各种奇葩的事情都有,到后来发展成了恶性事件——快手把主播账号封了,今天不解决问题他们就不走,于是在这种情况下五道口的大楼开始加了保安,这里开始我们意识到快手和用户的关系不在是平台和C的关系,而是小B的关系——这些主播靠快手赚钱,他们与淘宝、天猫、京东、拼多多上的商家没有任何差别,背后存在着利益关系。

从这个有趣的细节中不难发现快手当前手上的B端用户极有可能在未来存在因自身利益与平台冲突后引发大规模围攻事件的不稳定因素,但者也能从侧面看到该平台上所具备的电商基因和商业化氛围实际远超同类直播、短视频产品。


2018年拼多多商家围城事件实际也从侧面证明该平台强大的行业影响力

原本抖音&阿里的独家合作从战略上试图通过切割快手后勤粮道的部分电商收入进而迫使其放缓增长,却不料快手与拼多多的合作不仅加持了拼多多本身就十分充沛的流量,以及下沉市场影响力的既有优势,顺带还帮快手释放了先前并未彻底释放的商业化势能。

战争就像呼吸,有吸气的时候,也有呼气的时候。攻守转换,只在一瞬间。

03、假战

抖音和快手的这场对决已经过去半年,但近5个月来却呈现了与2018年头腾大战,和此前头条大战百度时完全不同的状态——交火中,一路凯歌猛进的抖音在直播赛道的攻势居然顿挫了。

这是为什么?

抖音直播是今年1月多闪登场以后才上线的,内部定位是一个社交类媒体,因此这个产品属性从逻辑上看是不适合做直播的,至于为什么今天和快手开战,但没有像去年那么声势浩大,显然是和监管存在直接关系。

一位接近字节跳动产品部门的朋友告诉「朱思码记」,由于2018年快手直播曾被监管部门下架处理过一次,因此从监管部门的执法逻辑上看暂时不存在被连续两次下架处理的危险性,但抖音直播在2019年一旦声势浩大地集全平台资源和力量推广该业务,其结果必然会出现类似快手直播在2018年所遇到的内容问题,而直到今天为止还没有任何一项技术手段能够彻底杜绝直播过程中的内容审核问题。而抖音直播一旦出现任何问题时,结果必然会连累抖音平台被监管部门处理,这显然是当前处于准IPO状态的字节跳动绝对无法接受的。

而作为攻方的快手,尽管近来来势汹汹且大动作频繁,无论是通过战略投资的形式入股知乎,还是内部不断孵化新产品涉及社交,教育,垂直内容等多个领域,但快手本体仍然以下沉市场和用户作为根基,并未出现字节跳动2017-2018年从今日头条-抖音那样的引擎切换,进而挺进一二线中心城市,拥抱女性用户。

快手的用户构成结构和中国人口的结构非常接近,这里是一个小号的中国,但底层老铁们把一个不同我们看到光鲜亮丽的中国搬上互联网,这显然不是中国当前主流价值观所能接受的。

我们一二线城市觉得是猎奇,其实当你真正接触这些作者后你会发现他们真的很可怜,也很不容易,他们和过去大街上或者一些农村乡镇集市里卖艺的人本质上没有区别,但现在中国互联网已经进入了强监管时代,拼多多同理,但电商并不会暴露中国落后制造业和冗余产能的真实状况,但快手是真的把另一个中国给全程直播了。

来自前快手的一位产品经理认为,快手当前需要做的是在守住当前用户群并加高壁垒的情况下尽快消除内容间的鄙视链,而过去快手长期奉行没有特定内容引导的社区化运营思路做法在今天战略已经变化的情况下急需调整。

而事实上,抖音在2017-2019年间曾针对性的做出了至少三次全平台的内容引导:第一阶段为夜店音乐和帅哥美女,第二阶段为逗逼搞笑,第三阶段为新闻时事,使过去长期以三四五线用户为主的今日头条平台用户在抖音这边发展后呈现一二线中心城市为主,并向西安,成都,重庆等城市良好渗透的态势。

快手与抖音的大战背后,更大程度上仍然是作为头腾大战第三阶段的延续——暨腾讯系全面扶持快手打一场关于短视频赛道的代理人战争,并试图护送快手抢在字节跳动前以中国第一大直播&短视频平台的身份提前上市,并引入包括拼多多在内的多家腾讯系公司进行全方位支持。对于这个说法,来自快手的一位中高层向「朱思码记」表示可以理解,但其认为:短期内操作难度还是很大。

时间回到2019年6月18日,快手8周年生日结束后的那封内部信上,宿华和程一笑曾有这样一些话值得思考:

我们已经不是跑的最快的那支队伍,佛系的态度,松散的组织,慢公司正在成我们的标签。

对于任何一家高速增长型的公司来说,公司运作就像一辆疾驰的车,发展中遇到的问题就像车子着了火,但因为高速行驶下问题并不会快速蔓延,可如果减速甚至停车,其结果便是车子在一瞬间被付之一炬。这段比喻,对于即将离开「光速」增长期的字节跳动和快手来说,别有一番寓意。

特别是对于诞生于2011年,已经8岁的快手来说,这次K3战役既是主动进攻,同样也是被动求生。

但从商业上看,谁主动了,注定谁就是被动。

来自快手的一位员工总结道。

自滑铁卢到皮克特冲锋,再到马斯拉图尔之战,第一波有效攻势都决定了整场战争的走向,但不幸的是:上述三场大战最终均以攻方不克收场。

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